FAQs
¿Envíos?
Manejamos envíos al interior de la república mexicana a través de Fedex, Redpack y Correos de México.
¿Cuánto tiempo tarda en elaborarse mi producto?
Al ser un producto totalmente personalizado, tarda 5 días aproximadamente en producirse.
Recuerda que tu producto se hace desde cero.
¿Existen cambios y/o devoluciones?
Al ser un producto totalmente personalizado no existen cambios ni devoluciones. No existe el reembolso en caso de cancelación.
¿Cómo y en qué momento envío mis imágenes y detalles de personalización?
Detalles de personalización: Dedicatoria, personalizado de hojas (nombre, iniciales, fecha, etc)
¡Se personalizan directamente en línea!, y ahí podrás subir toda la información necesaria.
*Para los productos que no se pueden personalizar en línea, la información se te solicitará vía email, posterior a la confirmación de pago.
¿Existe precio de mayoreo?
Por supuesto que si, manejamos precio de mayoreo para todos nuestros productos, contáctanos para más información.
¿Puedo plasmar una imagen que yo quiera?
Por supuesto que si, en cualquier producto, lo encuentras como "Free Style".
¿Se puede personalizar la tipografía?
¡Claro que si!. Por el momento tenemos dos tipos de tipografías. Esperamos agregar más tipografías muy pronto.
Si tienes más dudas, estamos para responderte. ¡CONTACTANOS!